常見問題
常見問題
帳號和註冊：
創建 Poffices.AI 帳戶既快速又簡單。按照我們的註冊指南進行註冊： https://poffices.ai/2025/02/11/how-to-register/ 您將在幾分鐘內可以使用我們的 AI 代理。
按照我們的登錄指南訪問您的個人化 Poffices.AI 工作區： https://poffices.ai/2025/02/11/how-to-login/
點擊登錄頁面上的 「Forgot Password？“。輸入您的電子郵件位址，您將收到一個用於重置密碼的連結。按照電子郵件中的說明創建新密碼。 https://poffices.ai/2025/02/11/how-to-reset-password/
是的，您可以更改使用者名、電子郵件地址、密碼和用戶圖示。登錄您的帳戶，轉到“帳戶”，然後選擇“帳戶詳細資訊”。您可以在那裡更新您的資訊。
是的，我們提供免費的“基本”計劃，讓您試用該平臺。Basic 計劃提供 12,000 個點數，包括 PDF、DOCX 和 PPTX 導出選項。瞭解更多資訊並在我們的訂閱計劃頁面上註冊： https://poffices.ai/subscription-plans/
我們提供各種具有不同積分分配和功能的訂閱計劃。請訪問我們的計劃頁面進行詳細比較： https://poffices.ai/zh-hant/訂閱計劃/
使用 Poffices.AI：
通過我們的分步教程瞭解如何導航 Poffices.AI 並利用其強大的 AI 工具： https://poffices.ai/2025/02/11/how-to-use-poffices-ai/ 本指南涵蓋了從選擇合適的 AI 代理到生成和下載已完成作品的所有內容。
點數為 Poffices.AI 平台專用貨幣。每項 AI 代理任務均會消耗特定點數，費用因代理者等級及任務複雜度而異。您可於方案頁面購買點數組合： https://poffices.ai/zh-hant/訂閱計劃/
只需在我們主頁的輸入欄位中輸入您的請求即可。我們的系統將分析您的輸入並建議最合適的人工智慧代理來幫助您。
Poffices.AI 目前支援以 .docx （Word）、.pdf （PDF） 和 .pptx （PPT） 格式下載生成的內容。我們不斷努力擴展支援的格式。
- 生成後立即下載 : AI 代理完成任務後會在生成的內容旁邊顯示下載按鈕。
- 從您的文件記錄頁面： 您可於”文件記錄”中下載過往生成的文件，即使離開初始生成頁面仍可隨時存取檔案。
是的，我們的 AI 代理生成的輸出文檔是完全可編輯的。生成內容后，您可以根據需要對其進行修改。
是的，您通常可以將生成的內容用於商業用途。但是，請查看我們的條款和條件，瞭解具體的使用權利和限制： https://poffices.ai/terms-and-conditions/
Poffices.AI 目前支援英文和中文。我們正在積極努力擴展語言支援。
所需點數取決於您選擇的 AI 代理或功能。目前於推廣期間，大部分 AI 代理每次生成均收取 100 點數。
點數計算常見問題:
「代理專家」功能允許您結合多個專屬AI代理(Agent）的能力，來生成一份完整的「大文件」。您無需逐一運行，而是可以同時協調多個AI代理（例如 AI代理1、AI代理2、AI代理3 和 AI代理 4）在同一個項目中無縫協同工作。
點數的計算方式非常直接，是基於每個AI代理專家實際消耗的點數，再加上整合代理點數。
總點數 = (所有單獨AI代理點數總和) + (整合代理點數)
- 個別AI代理點數：參與工作的每個所消耗的點數總和。
- 整合代理點數：用於最後整合階段的獨立點數費用，負責將所有AI代理的成果進行合併、潤飾並輸出為最終的大文件。
假設您創建了一份大文件，當中使用了 4 個不同收費的AI代理，以及最後的整合代理：
組成部分 | 點數消耗 |
AI代理1 | 800 點數 |
AI代理2 | 500 點數 |
AI代理3 | 500 點數 |
AI代理4 | 500 點數 |
整合代理 | 300 點數 |
總點數 | 2,600 點數 (所有AI代理)+ 整合代理點數 |
關於重新下載與尋找檔案:
需要的，每次產出都會扣除點數。每次匯出檔案都會被視為一次新的操作，並會消耗點數。
通常檔案會儲存在以下預設位置，你可以嘗試找找看：
- 電腦用戶 (Windows / Mac)：
- 請檢查電腦的「下載 (Downloads)」資料夾。
- 或者打開瀏覽器，按下快捷鍵 Ctrl + J (Windows) 或 Cmd + Option + L (Mac) 打開下載紀錄，直接點擊檔案旁邊的「在資料夾中顯示」。
- 手機用戶 (iPhone / Android)：
- 請打開手機內建的「檔案 (Files)」應用程式，並查看「下載」或「最近項目」分類。
- 雲端伺服器 (Server)：
- 如果你是儲存在我們的雲端空間，只需重新登入帳戶，進入「我的檔案」或「儲存中心」即可。
很抱歉，由於系統不會保留您先前的檔案，因此無法直接點選「重新下載」。請依照以下步驟操作：
- 重新輸入資料：請返回輸入頁面，重新填寫該檔案所需的相關資料。
- 再次生成檔案：資料輸入完畢後，點擊生成按鈕。
- 下載新檔案：檔案生成後，即可直接下載至您的裝置。
⚠️ 注意事項：由於系統採用即時生成技術，每次生成皆為獨立的隨機過程，因此新檔案的數據內容不會與先前完全一致，還請您留意。
⚠️ 注意事項：再次生成檔案及再次下載新檔案（PDF/DOCX/PPTX）都將扣除其原始生成的點數及下載點數。
檔案上傳限制
- 管理員 (Admin)：每次可上傳 100 個檔案，單一檔案上限為 1 TB，總容量上限為 100 TB。
- 基本用戶 (Basic user)：每次僅能上傳 1 個檔案，檔案上限為 50 MB，總容量上限為 50 MB。
- 付費用戶 (Paid user ) (包含：標準方案、專業方案、及企業方案) 與 開發者 (Developer)：兩者權限相同，每次可上傳 5 個檔案，單一檔案上限為 100 MB，總容量上限為 100 MB。
不可以，基本用戶每次上傳的檔案數量上限為 1 個。
是的，開發者與付費用戶的各項限制完全相同。
管理員的總容量上限為 100 TB，這是基於每次可上傳 100 個檔案且每個檔案最大 1 TB 的上限所計算得出（標示為現有計算結果）。
其他：
是的，Poffices.AI 的設計符合各種裝置的需求，包括行動電話和平板電腦。
登錄您的帳戶，轉到“付款”，然後選擇“訂單”。您會在那裡找到帳單歷史記錄的完整記錄。
